多伦多小生意使用第三方支付网关,暂时损失1.4万元

多伦多妈妈网编 作者:编辑部 2019-09-30 10:14
小木(Monica Mustelier)在多伦多经营一家移动咖啡屋。她的客户,80%都使用信用卡或借记卡付款。过去三年,她都使用的是Square的支付网关,十分方便。钱 ..
小木(Monica Mustelier)在多伦多经营一家移动咖啡屋。她的客户,80%都使用信用卡或借记卡付款。过去三年,她都使用的是Square的支付网关,十分方便。钱经过Square,扣掉一定手续费后,会打到她的TD账号。





但从8月底开始,她发现钱没入账。累积下来,有1.4万元。她每天花两三个小时找Square和TD处理,但一时半会儿解决不了,现在已经过去一个月了,1.4万元依然没有到账。

害怕后续发生同样问题,她暂时停止使用Square,只收现金,可是这样只能眼看着好多生意流失。小木十分焦虑。Square那边说是支付网关处理器的问题,一定会解决,会还她这笔钱。

小木说,等这笔钱追回来,她会继续用Square,但是心里有了一点小障碍。
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